Ab KW 28 stellt unser Partner NetSupport die Version 5.11 der Desktop Alerting & Alarmierungssoftware NetSupport Notify zur Verfügung. Hierbei handelt es sich um ein Major-Update der Software. Dieses Update benötigt zur Lizenzierung einen neuen Lizenzschlüssel. Kunden mit einem gültigen Wartungsvertrag erhalten von uns den Lizenzschlüssel unaufgefordert zugesandt. Die neue Version finden Sie im Download Center auf unserer Homepage.

In der neuen Version der Alarmierungssoftware NetSupport Notify sind neben einigen Fixes, wie beispielsweise, der Performance-Optimierung bei der Datenbankabfrage auch eine wesentliche neue Funktion ergänzt worden.

Vor dem Absetzen eines kritischen Alarms (Nachrichtentyp «KRITISCH») in der Alarmierungssoftware kann die Abfrage «Sind Sie sicher...?» definiert werden, um zu verhindern, dass Alarme versehentlich versandt werden. Nach Bestätigung dieser Abfrage, wird der Alarm sofort an die vordefinierte Gruppe (Usergruppe, Gebäude, Standort etc.) bzw. an alle User versandt. Bei allen Nachrichtentypen kann ein Nachweis für den Erhalt des Alarms / der Benachrichtigung durch die Alarmierungssoftware konfiguriert werden. Diese Bestätigung wird in einer Datenbank als Nachweis protokolliert.

NetSupport Notify kann aber nicht nur kritische Alarme wie Feueralarme, Evakuierungen in Schulen und Universitäten oder Übergriffe auf Kollegen in öffentlichen Einrichtungen absetzen, sondern auch alltägliche Meldungen zu Wartungsarbeiten etc. Die Nachrichtentypen lassen sich genauso vordefinieren, wie typische Empfängergruppen. Alle Nachrichten lassen sich auch scripten und können somit als Nachrichtenkomponente in SIEM oder anderen Sicherheitslösungen genutzt werden. Außerdem lassen sich regelmäßige Nachrichten wiederkehrend zu festgelegten Zeiten versenden.

 

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• Desktop Alerting mit NetSupport Notify
• Unser langjähriger Partner NetSupport bietet Lösungen für effizientes IT-Management an. Dazu zählen
  • Remote-Desktop-Software (Cloudbasierter on-demand Fernzugriff) 
  • PC-Fernwartung (on-premise)
  • IT-Asset-Management

Lösungen von NetSupport sind weltweit auf über 30 Millionen Systemen installiert.