Speicherort für CONTROL Profile
Bei diesem Knowledge Base Artikel handelt es sich um einen Archiveintrag, der 1:1 aus den FAQv1 Beiträgen übernommen wurde. Er dient dazu, auch Lösungen für ältere Versionen nach wie vor anzubieten und durchsuchbar zu machen.
Archiv
NetSupport Manager speicherte bisher seine CONTROL Profile in der lokalen Registry unter HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareProductive Computer InsightPCICTLConfigList.
Durch den Speicherort HKEY_LOCAL_MACHINE ist das Profil an den Rechner gebunden und für alle Benutzer, die sich an diesem Rechner anmelden, gültig.
Mit Einführung der Version 10 wurde nun der Speicherort HKEY_LOCAL_MACHINE nach HKEY_USERS verlagert.
Durch den Speicherort HKEY_USERS ist das Profil nun an den Benutzer gebunden und für alle Benutzer, die sich an diesem Rechner anmelden, individuell konfigurierbar.
Da jedoch mitunter die Notwendigkeit besteht, ein NetSupport Manager CONTROL Profil zentral zu konfigurieren, besteht auch in der Version 10 nachwievor die Möglichkeit, dass Sie ein an den Rechner gebundenes Profil verwenden anstatt ein an den Benutzer gebundenes Profil.
Gehen Sie hierzu bitte wie folgt vor:
- öffnen Sie Ihren Registryeditor über START / Ausführen / regedit
- wechseln Sie in den Zweig
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareProductive Computer InsightPCICTL ( 32bit System )
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareWow6432NodeProductive Computer InsightPCICTL ( 64bit System ) - erstellen Sie die Zeichenfolge NSMuseHKLM
- und stellen Sie den Wert auf 1
- bestätigen Sie mit OK
Nun werden alle vorhandenen NetSupport Manager CONTROL Profile aus HKEY_USERS nach HKEY_LOCAL_MACHINE kopiert, wieder unter HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareProductive Computer InsightPCICTL gespeichert und sind wieder zentral verwaltbar.
Sollten dies trotz dieser Änderung nicht geschehen, so überprüfen Sie bitte Ihre Schreibberechtigung auf HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareProductive Computer InsightPCICTL
Zusatzinfo
Der Registryhive HKEY_USERS stellt einen Speichercontainer für benutzerspezifische Einstellungen dar und wird für jedes Benutzerprofil separat erstellt. Da die Einstellungen je Benutzer allerdings nicht in einem Registryhive der Form HKEY_USERS<Benutzername> gespeichert werden, sondern in einem Registryhive der Form HKEY_USERS<SID des Benutzername> ist eine eindeutige Identifizierung nicht so ohne weiteres möglich.
Wollen Sie in der Registry nun Zugriff auf das NetSupport Manager CONTROL Profil des aktuell angemeldeten Benutzers nehmen, so können Sie dies - bei einem an den Benutzer gebundenen Profil - über den Registryhive HKEY_CURRENT_USERSoftwareNetSupport LtdPCICTLConfigList machen, da HKEY_CURRENT_USER eine Kopie von HKEY_USERS<SID des Benutzername> ist und somit den aktuell angemeldeten Benutzer darstellt.
Dies kann jedoch bei der Verwaltung von NetSupport Manager CONTROL Profilen für unterschiedliche Benutzer recht komplex werden, wenn unterschiedliche Profile für unterschiedlich angemeldete Benutzer verwaltet werden sollen und die Verbindung zwischen SID und Benutzername nicht so ohne weiteres herzustellen ist.