Print Spooler / Druckwarteschlange funktioniert nicht
Bei diesem Knowledge Base Artikel handelt es sich um einen Archiveintrag, der 1:1 aus den FAQv1 Beiträgen übernommen wurde. Er dient dazu, auch Lösungen für ältere Versionen nach wie vor anzubieten und durchsuchbar zu machen.
Archiv
Seit Sie den NetSupport Manager CLIENT installiert haben, kommt es zu Problemen mit dem Druckerspooler.
Ursache
Diese Problematik tritt äusserst selten auf, läßt sich jedoch durch die Hersteller NETSUPPORT sowie MICROSOFT bisher nicht reproduzieren und auf eine bestimmte Hardware-/Softwareausstattung reduzieren.
Lösung
Zur Lösung dieses Problems benennen Sie bitte folgende Dateien im Installationsverzeichnis um:
- injlib.dll ( => _injlib.dll )
- pcimonhook.dll ( => _pcimonhook.dll )
Dies hat keine Auswirkung auf die Fernwartungsfunktionalität von
NetSupport Manager
Es steht dann jedoch keine Print Capture Funktion auf dem CLIENT mehr zur Verfügung.