NetSupport Manager und Dual Head / Dual Monitor
Bei diesem Knowledge Base Artikel handelt es sich um einen Archiveintrag, der 1:1 aus den FAQv1 Beiträgen übernommen wurde. Er dient dazu, auch Lösungen für ältere Versionen nach wie vor anzubieten und durchsuchbar zu machen.
Archiv
Am heutigen Markt finden sich immer mehr sog. Dual Monitor Lösungen, welche auf unterschiedlichste Art und Weise zur Verfügung gestellt werden können:
- mehrere installierte Grafikkarten mit je 1 Ausgang ( AGP + PCI )
- Grafikkarten mit 2 Ausgängen ( z.B. Matrox G4xx Dual Head, nVidia TwinView )
- Grafikchips in Notebooks mit 2 Ausgängen ( z.B. ATI Rage Mobility )
Diese Lösungen werden i.d.R. von NetSupport Manager auch unterstützt.
Derzeit kann man grundsätzlich 3 Varianten von Dual Monitor Lösungen unterscheiden:
Dual Monitors
- Der Benutzer hat 2 Desktops zur Verfügung, welche
- unterscheidlich und voneinander unabhängig konfiguriert werden können ( Auflösung, Farbtiefe, Bildwiederholfrquenz, ... ).
- unterschiedliche Inhalte am jeweils angeschlossenen Monitor anzeigen können.
Dies wird meist durch mehrere installierte Grafikkarten ( 1* AGP + 1 * PCI ) mit je 1 Ausgang erreicht.
Einer dieser Desktops wird hierbei zum sog. primary desktop bestimmt.
Clone Desktop
- Der Benutzer hat 2 Desktops zur Verfügung, wobei beide Desktops
- bei älteren Geräten identisch konfiguriert,
- bei neueren Geräten unterscheidlich und voneinander unabhängig konfiguriert sind und
- den identischen Inhalte am jeweils angeschlossenen Monitor anzeigen.
Dies trifft man meist in Notebooks mit Dual Output an.
Extended Desktop
- Der Benutzer hat 1 Desktop zur Verfügung, wobei dieser Desktop
- sich über alle angeschlossenen Monitore erstreckt und somit einen
- erweiterten Desktop darstellt.
( z.B. anstatt ein Desktop mit 1024*768 wird ein Desktop mit 2048*768 an 2 Monitoren mit jeweils 1024*768 angezeigt )
Dies wird meist durch sog. Dual Head bzw. Twin View Grafikkarten mit 2 Ausgängen erreicht.
NetSupport Manager unterstützt folgende Lösungen unter folgenden Betriebssystemen:
Konfiguration | Windows NT | Windows 2000 | Windows 9x --------------------|-------------------|-------------------|------------------- Dual Monitors | nein |nur primary desktop| nein --------------------|-------------------|-------------------|------------------- Clone Desktop | ja | ja | ja --------------------|-------------------|-------------------|------------------- Extended Desktop | ja | ja | ja
Hinweis
Obwohl NetSupport Manager die Mehrzahl dieser Varianten unterstützt ist es entscheidend, dass auch der Treiber Ihrer verwendeten Grafikkarte(n) diese Dual Monitor Lösungen einwandfrei unterstützt.
Sie ist z.B.
- von Matrox bekannt, dass es zwischendurch immer mal wieder eine Treiberversion gibt, welche nicht 100%ig kompatibel ist.
Speziell auf die Version des Powerdesk Tools ist zu achten. - bei Notebooks darauf zu achten, daß der Grafikkarten Treiber des Notebook Herstellers verwendet wird und nicht der des Grafikchip Herstellers.
- nicht jeder original Detonator Treiber von Nvidia für solch eine Dual Monitor Lösungen einwandfrei zu verwenden ist.
Bitte kontaktieren Sie in diesen Fällen den Hersteller Ihrer Grafikkarte(n) und informieren Sie sich, ob ein aktualisierter Treiber zur Verfügung steht.