Fehler 2753 bei der Installation
Bei diesem Knowledge Base Artikel handelt es sich um einen Archiveintrag, der 1:1 aus den FAQv1 Beiträgen übernommen wurde. Er dient dazu, auch Lösungen für ältere Versionen nach wie vor anzubieten und durchsuchbar zu machen.
Archiv
Bei der Installation von NetSupport Manager erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
"Internal Error 2753. winst32.exe"
Ursachen
Diese Fehlermeldung wird von der Installer-Engine angezeigt und ist ein allgemeiner Fehlercode, der aussagt, dass ein Problem aufgetreten ist während der Installation.
Lösungen
- öffnen Sie den Registry Editor
- wechseln Sie in den Registryschlüssel HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesInstallerProducts
- durchsuchen Sie innerhalb dieses Schlüssels alle Unterschlüssel und ermitteln Sie den Unterschlüssel, welcher sich auf NetSupport Manager bezieht
- löschen Sie den gefundenen Unterschlüssel
Sie sollten nun NetSupport Manager ohne Fehlermeldung installieren können.