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NetSupport Manager bieten die Möglichkeit, von einem Windows NT basierten System über das Netzwerk auf andere NT basierte Systeme verteilt werden zu können und erspart somit dem zuständigen Administrator die manuelle Installation der Software auf jedem einzelnen Rechner.

Lösung

Zur Erstellung eines NetSupport Manager Deploy Paket verfahren Sie bitte wie folgt:

• Führen Sie eine manuelle Vollinstallation von NetSupport Manager auf demjenigen Rechner durch, von dem aus Sie die künftige Verteilung vornehmen möchten.
• Erstellen Sie auf diesem Rechner ein neues Verzeichnis.
  Dieses Verzeichnis dient als Speicherort aller zur Verteilung der Software notwendigen Dateien.
  Dieses Verzeichnis kann beliebig benannt werden. ( z.B: NetSupport Deploy Pakete )
• Kopieren Sie die Datei Setup.exe der jeweiligen NetSupport Manager Version in diese Verzeichnis.
  Diese Datei finden Sie entweder auf unserer ProSoft Produkt CD im Verzeichnis Software / NetSupport Manager / Programm oder im Internet auf unserer Webseite unter www.prosoft.de
  Diese Datei ist bei uns nach dem Muster "nsm_[Version]_[Sprache].exe benannt.
  Zur Nutzung mit NetSupport Deploy benennen Sie diese Datei bitte in "Setup.exe" um, da das Deploytool hardcodiert nach diesem Dateinamen sucht.
• Kopieren Sie nun aus dem NetSupport Manager Programmverzeichnis desweiteren folgende Dateien in das NetSupport Deploy Pakete Verzeichnis:
  • Die Datei client32.ini - diese enthält Ihre Client-Konfiguration.
  • Die Datei nsm.lic - diese enthält Ihre Lizenzinformationen
• Starten Sie nun die NetSupport Deploy Anwendung über Start / Programme / NetSupport Manager
• Klicken Sie auf "Verteilen" und dann auf "Konfiguration".
• Doppelklicken Sie anschließend auf das Symbol "NetSupport Paket".
• Im folgenden Dialog können Sie eine Beschreibung für diesen Verteilungsauftrag eintragen.
• Wählen Sie nun das neu angelegte Verzeichnis NetSupport Deploy Pakete mit den oben aufgelisten Dateien aus.
• Klicken Sie auf "Bearbeiten".
• In folgenden Dialog wählen Sie die einzelnen Softwarekomponenten und Symbole aus, die Sie verteilen möchten.
  Wenn Sie keine Symbole mitinstallieren möchten, entfernen Sie das erste Häkchen vor Symbole.
  Stellen Sie sicher, daß darunter keine weiteren Häkchen gesetzt sind.
• Klicken Sie anschließend auf "Datei", wählen Sie die Option "Speichern" und benennen Sie die Datei "values.txt".
• In Ihrem Verteilungsordner sollten sich nun vier Dateien befinden:
  • setup.exe
  • client32.ini
  • nsm.lic
  • values.txt
• Sie können in den nachfolgenden Registerkarten der Installationseigenschaften noch beliebige Optionen auswählen.
• Klicken Sie zum Abschluss auf "OK" und im nachfolgenden Fenster auf "Schließen".
• Wählen Sie nun die Domäne oder Arbeitsgruppe in der linken Spalte aus.
  NetSupport Deploy ruft daraufhin von allen erreichbaren Rechners innerhalb der ausgewählten Domäne oder Arbeitsgruppe die Betriebssysteme der vorhandenen Client PC's ab und stellt hierbei gleichzeitig fest, ob bereits eine frühere Version von NetSupport Manager installiert ist.
• Wählen Sie nun die entsprechenden Rechner zur Verteilung aus und rufen Sie mit Klick der rechten Maustaste auf diese Auswahl das Kontextmenü auf.
• Wählen Sie nun die Option "Verteilen - NetSupport Paket" aus.
• Klicken Sie anschließend auf "Verteilen".
  Es erscheint ein Statusfenster, welches Ihnen Auskunft über den Installationsverlauf gibt.

Hinweis

Bitte beachten Sie, dass NetSupport Deploy ausschließlich zur Verteilung innerhalb NT basierter System gedacht ist, wobei mit NT basiertes System Windows NT, 2000, XP oder 2003 gemeint ist.

NetSupport Deploy ruft die verfügbaren Domänen/Arbeitsgruppen durch Verwendung von Microsoft's SMB ab.
Das bedeutet, daß alle Maschinen, die in Ihrer Netzwerkumgebung erscheinen, ebenfalls in NetSupport Deploy verfügbar sind.
Wenn ein Rechner nicht in der Netzwerkumgebung erscheint, kann auch NetSupport Deploy diesen Rechner nicht sehen.