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NetSupport Notify
Benachrichtigungen und Krisenkommunikation in Echtzeit direkt an öffentliche Anzeigesysteme, Desktops und mobilen Endgeräten anzeigen. Bei Alerts mit hoher Priorität inklusive protokollierten Nachweis mit Zeitstempel.
Mit NetSupport Notify können Sie in Echtzeit Benachrichtigungen und Alarme (Alerts) über LAN oder WAN zuverlässig und nachweislich an Windows-, macOS-, Linux-, Chrome- sowie iOS- und Android-Geräte und öffentliche Informationssysteme senden.
Aktuell: Es sind Sicherheitsupdates für NetSupport Notify Gateway verfügbar! >>Mehr erfahren
Instant Messaging, E-Mail, internes Intranet und RSS-Feeds sind passive Kommunikationsmethoden, die sich allein darauf verlassen, dass der Benutzer Informationen sucht und liest, wann es ihm passt. NetSupport Notify übermittelt Informationen sofort und stellt sicher, dass der Benutzer die Mitteilung auch direkt sieht.
Ursprünglich wurde NetSupport Notify entwickelt, um wichtige One Way Meldungen oder Warnungen (visuell und/oder akustisch) an (amerikanischen) Schulen und Universitäten schnell und nachweislich zu versenden, beispielsweise um Gebäude im Notfall sicher zu evakuieren. Die Häufung von Übergriffen auf Personal in Ämtern und sogar in Krankenhäusern auch hierzulande macht den Einsatz einer Alarmierungssoftware immer wichtiger.
Aber auch im täglichen Einsatz in Unternehmen lassen sich mit der Alarmierungssoftware zuverlässig wichtige Benachrichtigungen an unterschiedlichste Endgeräte wie PCs versenden, ohne sich um die Netzwerk-Topologie kümmern zu müssen. Ein weiterer Vorteil ist der Nachweis der Nachrichtenlieferung mit optionaler Bestätigung (Quittierung). Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie Kollegen über den Ausfall von Servern oder Systemen informieren oder es als Alarmierungssoftware im Notfall einsetzen wollen. NetSupport Notify lässt sich auch per Scripting in vorhandene Notfallsysteme integrieren.
Alarmierungssoftware für Desktops & Mobilgeräte.
Im Gegensatz zu typischen LAN-basierten Messaging- und Desktop Alerting bzw. IT-gestützten Notification Lösungen können Sie bei NetSupport Notify ein oder mehrere Benachrichtigung-Gateways einrichten. Diese ermöglichen die nahtlose und sofortige Nachrichtenübermittlung über mehrere Netzwerksegmente oder verteilte Standorte, ohne hierfür das Netzwerk verändern oder neu konfigurieren zu müssen. Damit können Sie über 10.000 Benutzer-Endgeräte ausfallsicher miteinander verbinden. Für jede Meldung kann die gewünschte Prioritätsebene (von News bis Critical) gewählt und optional eine Empfangsbestätigung verlangt werden.
Neben den Prioritäten lassen sich auch unterschiedliche Alarm- bzw. Nachrichtentypen wie z. B. Feueralarme oder Übergriffe auf Kollegen vordefinieren. Alle wichtigen Nachrichten / Alarme können den Bildschirminhalt der Empfänger überblenden und müssen bestätigt werden, bevor weitergearbeitet werden kann. Zusätzlich kann ein Warnton zu wichtigen Meldungen ertönen.
Alle Nachrichten werden sowohl im Ereignisprotokoll des Systems als auch in der eigenen NetSupport Notify Datenbank gespeichert. Hier ist sowohl die Eingangszeit der Nachricht als auch der Bestätigungszeitpunkt durch den Benutzer verzeichnet.
Mit der Alarmierungssoftware Notify können in größeren Infrastrukturen Gebäude, einzelne Standorte, eine vordefinierte Gruppe von Mitarbeitenden sowie definierte IP-Adressbereiche vordefiniert und als Objekte angelegt werden. Bei einem Brand in einem Gebäude wird dann nur zielgerichtet alarmiert und evakuiert. Vordefinierte Alarme lassen sich auch über eine Hotkey Kombination auf der Tastatur am Endgerät aktivieren.
Sie können Notify auch für allgemeine Benachrichtigungen bei Ausfall von IT-Systemen oder zur internen Information wie z. B. »Der Mailserver wird um 17 Uhr ausgeschaltet« oder »Wir haben gegenwärtig Schwierigkeiten mit unserem Dateiserver« einsetzen. Die Alarmierungssoftware lässt sich »scripten« und kann deshalb als Nachrichtenkomponente für vorhandene Monitoring- und Sicherheitssysteme genutzt werden.
Mit der Lösung lassen sich auch Routine-Alarme zu festgelegten Zeiten wiederkehrend versenden.
Dank der in der Alarmierungssoftware integrierten Gateways lässt sich eine Nachricht gleichzeitig an verschiedene Standorte senden. Auch hier wird die Sendung/der Eingang wieder vollständig protokolliert nachgewiesen. Die Konfiguration mehrerer Gateways garantiert die Nachrichtenübermittlung auch bei Ausfall eines Systems (Redundanz). Über die integrierte Webkomponente sind Benachrichtigungen und Alarme auch direkt über den Webbrowser möglich und empfangbar.
Mit Notify senden plattformübergreifend Nachrichten und Alarme an Endgeräte mit Betriebssystemen wie Windows, macOS, iOS, Android, ChromeOS, Linux sowie an öffentliche Informationsbildschirme und Kiosk-Systeme. Die Konsole der Alarmierungssoftware für iOS und Android kann kostenlos in den jeweiligen App-Stores geladen und in Ihre vorhandene NetSupport Notify Infrastruktur integriert werden.
Formatieren Sie alle Nachrichten zentral gemäß den Vorgaben der Organisation (z. B. Schriftgröße und Farbe etc.). Eigene Symbole für die verschiedenen Nachrichten/Alarmtypen sowie ein Logo lassen sich hinzufügen.
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Digitales Klassenzimmer, IT-Asset-Management, PC-Fernwartung.
Die Alarmierungssoftware Notify sendet Benachrichtigungen, Krisenkommunikation und Alarme in Echtzeit an öffentliche Anzeigesysteme, Desktops und mobile Endgeräte in LAN und WAN, unübersehbar und nachweislich.
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