FAQ

Bei diesem Knowledge Base Artikel handelt es sich um einen Archiveintrag, der 1:1 aus den FAQv1 Beiträgen übernommen wurde. Er dient dazu, auch…

NetSupport Manager unterstützt derzeit ausschliesslich das IPv4 Protokoll für IP basierte Netzwerkverbindung. Hier nun Informationen zur Verwendung…

Die meisten großen Netzwerke setzen sich aus einer Reihe von kleineren Netzwerken zusammen ( sog. SubNetze ), die miteinander verbunden sind und somit…

Sie wollen ein Programm unter Windows VISTA / Windows 7 installieren und erhalten die Fehlermeldung: Interner Fehler 2738 / Internal Error 2738,…

Dieser Artikel beschreibt die Wechselwirkungen zwischen NetSupport Manager und Remote Desktop

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NetSupport Manager kann sowohl auf 32-Bit als auch auf 64-Bit-Versionen der unterstützten Linuxsysteme installiert werden. Um auf einer 64-Bit-Version…

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Die meisten Aktivitäten bei NetSupport Manager werden durch den Benutzer der CONTROL-Anwendung ausgelöst. Dieser Benutzer, der sogenannte “CONTROL”,…

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Nachdem Sie nun die NetSupport Manager Mobile App auf Ihrem iPad/Android-Gerät installiert habe – was bedeutet das? Was müssen Sie als nächstes tun,…

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Sie müssen NetSupport Manager in Ihrem Netzwerk auf x Rechnern installieren und wollen dies mit Ihrer Firmen eigenen Roll-Out Routine als…

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Auf der Registerkarte Druckumleitung und Wiedergabe konfigurieren Sie den CONTROL-Rechner so, daß die CLIENT-Druckausgabe an den CONTROL umgeleitet…

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Hinweis zur Funktion Windows verwaltet Standarddrucker unter Windows 10 und die mögliche Auswirkung auf die Funktion “Druckumleitung” im NetSupport…

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Sie haben mit DXDiag.exe das DirectX-Diagnoseprogramm aufgerufen, da ein Programm, welches auf DirectX Funktionalitäten aufbaut ein Problem meldet.…

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Versuchen Sie eine Remoteverbindung von Ihrem lokalen CONTROL Rechner zu einem CLIENT Rechner herzustellen, so wird Ihnen mit der Meldung “Der Client…

Um einem Anwender helfen zu können, haben Sie sich von Ihrem CONTROL Rechner auf dessen CLIENT Rechner verbunden und wollen sich mit Ihrer…

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Seit Windows 2000 wird von NetSupport Manager ein sog. Mirrortreiber benutzt, um die Grafikinformationen des CLIENT Rechners an den CONTROL Rechner zu…

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Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem NetSupport Manager CLIENT herzustellen, kann der NetSupport Manager CONTROL die folgende Meldung…

Sie wollen die Tastenkombination STRG + ALT + ENTF an einen entfernten CLIENT Rechner ( Win9x ) senden, jedoch führt diese Tastenkombination dazu,…

Sie wollen mit der Tastenkombination STRG + ALT + ENTF den entfernten Rechner ( CLIENT ) sperren, jedoch führt diese Tastenkombination dazu, dass das…

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Sie haben auf einem Notebook den NetSupport Manager CLIENT im Einsatz. Verwenden Sie das Notebook in Kombination mit einer Dockingstation, so kann es…

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In diesem Beitrag wollen wir Ihnen die uns zur Verfügung stehenden Informationen an die Hand geben, damit Sie das Gefahrenpotential selbst einschätzen…

Sie haben NetSupport Manager im Einsatz und verwenden zur Betrachtung des CLIENT Desktop die Funktion Anpassen, um die Ansicht des CLIENT Desktop an…

NetSupport Manager bietet seit der Version 12.50 die Möglichkeit, sich mit einem Android Client zu verbinden und diesen fernwarten zu können. Jedoch…

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Bevor eine Volllizenz für NetSupport Manager, NetSupport School oder NetSupport Notify genutzt werden kann, muss diese Lizenz abschließend mit einem…

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Der CLIENT Rechner, zu dem Sie eine Verbindung aufzubauen versuchen, hat den Verbindungsversuch mit der Meldung “#1707 Client xxx verweigert die…

Das angehängte PDF gibt Ihnen einen Überblick über das NetSupport Manager Deploy-Tool.