FAQ

NetSupport School – Zeigenmodus im Terminal Server funktioniert nicht

Sie verwenden NetSupport School Version 10.50 und die Schüler-Komponete läuft auf einem Terminal Server.

Beschreibung

Sie verwenden NetSupport School Version 10.50 und die Schüler-Komponete läuft auf einem Terminal Server.

Wenn Sie nun vom Lehrer zu den Schüler eine Verbindung aufbauen, funktioniert dieses ohne Probleme.

Nun wollen Sie einen Schülerbildschirm an alle anderen Schüler-Sessions übermitteln.

Sobald Sie die Option "Zeigen" auswählen, erhalten Sie eine Fehlermeldung.

Lösung

Im NetSupport Lehrer -> School -> Konfigurationen -> Netzwerk-Einstellungen muss die Option "Zeigevorgang broadcasten aktivieren" deaktiviert werden.