CLIENT reagiert nicht auf STRG-ALT-ENTF ( GINA Konflikt )
Sie wollen mit der Tastenkombination STRG + ALT + ENTF den entfernten Rechner ( CLIENT ) sperren, jedoch führt diese Tastenkombination dazu, dass das Fenster zum Sperren/Herunterfahren des lokalen CONTROL Rechner bzw das Fenster zum Anmelden am lokalen Computer angezeigt wird ( abhängig davon, in welchem Anmeldezustand der Computer sich befindet ).
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Sie wollen mit der Tastenkombination STRG + ALT + ENTF den entfernten Rechner ( CLIENT ) sperren, jedoch führt diese Tastenkombination dazu, dass das Fenster zum Sperren/Herunterfahren des lokalen CONTROL Rechner bzw das Fenster zum Anmelden am lokalen Computer angezeigt wird ( abhängig davon, in welchem Anmeldezustand der Computer sich befindet ).
Ursache
Gewisse Tastenkombinationen werden vom Betriebssystem nicht remote weitergeleitet und nur lokal ausgewertet.
Lösung
Um dem entfernten Computer ( CLIENT ) eine Tastenkombination STRG + ALT + ENTF senden zu können und damit nicht den lokalen Computer ( CONTROL ) zu sperren/herunterzufahren, bedient man sich der Tastenkombination STRG + ALT + ESC
Um Anmeldeanforderungen unter Windows NT für NetSupport Manager-Control-Benutzer zu verarbeiten, installiert Setup eine sogenannte "GINA" (Graphical Identification and Authentication)-DLL auf der CLIENT Seite ( PCIGina.dll )
Ist nun auf der CLIENT Seite diese Winlogon Schnittstelle PCIGina nicht vorhanden, so kann an den CLIENT die Anmeldeanforderungen nicht gesendet werden.
Diese tritt meist dann auf, wenn eine weitere Software installiert wurde, welche ebenfalls eine eigene GINA-DLL installiert.
Bitte überprüfen Sie daher folgende Registrywerte:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WinLogon\GinaDLL
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WinLogon\GinaDLL.old
GinaDLL: Dies ist die erste Schnittstelle, welche von Windows NT zur Anmeldeanforderung angesprochen wird.
GinaDLL.old: Diese ist die Schnittstelle, an welche PCIGina nach Auswertung der Tastenkombination STRG + ALT + ESC weiterleitet.
Dies bedeutet:
Entspricht die Tastenkombination STRG + ALT + ESC, so wird diese von PCIGina als STRG + ALT + ENTF interpretiert und die eigentliche Anmeldeanforderung an den Wert unter GinaDLL.old weitergeleitet.
Hier ist in der Regel die original Microsoft Windows NT Anmeldeanforderung ( msgina.dll ) eingetragen, welche die Anmeldung auf der CLIENT Seite übernimmt.
Sollte nun eine andere Software 'ihre' GINA unter GinaDLL eingetragen haben, so kann die Tastenkombination STRG + ALT + ESC nicht mehr ausgewertet werden und es erfolgt keine Anmeldeanforderungen auf der CLIENT Seite.
Informieren Sie sich bitte in diesem Fall, ob diese Fremd GINA ebenfalls eine Kaskadierung ( wie z.B. PCIGina auf GinaDLL.old ) unterstützt.
GINA ( Graphical Identification and Authentication ) - DLL's bekannter Hersteller:
Software Dateiname Kaskadierung auf Registrykey ... MS Original => MSGINA.DLL keine Kaskadierung MS NetMeeting => MNMDD.DLL MS SMS => IDISNTKM.DLL NetSupport Manager => PCIGINA.DLL LM\...\WinLogon\GinaDLL.old PCanywhere => AWGINA.DLL LM\SOFTWARE\Symantec\pcANYWHERE\CurrentVersion\SystemGinaDLL Lotus Notes => NGINA.DLL Novell Netware => NWGINA.DLL keine Kaskadierung Dr Solomon => SSGINA.DLL Safe Guard Easy => SGGINA.DLL LM\Software\Utimaco\Sglogon\ORIGINALGINA LapLink => SSGINA.DLL Remote Desktop => REMGINA.DLL Timbuktu Pro => TB2GINA.DLL CCM => SMEGINA.DLL Suprem => SPRMGINA.DLL Prescient => PRGINA.DLL TCATGina.DLL => TCATGINA.DLL Protect (Fa. Decros) => DGINA.DLL