BSOD nach Installation von NetSupport Manager 8.10f4
Bei diesem Knowledge Base Artikel handelt es sich um einen Archiveintrag, der 1:1 aus den FAQv1 Beiträgen übernommen wurde. Er dient dazu, auch Lösungen für ältere Versionen nach wie vor anzubieten und durchsuchbar zu machen.
Archiv
Sie haben auf Ihren Windows Server 2003 NetSupport Manager 8.10f4 installiert.
Nach einiger Zeit stürzt der Server mit einem BlueScreen ab.
Ursache
Die clhook4.dll aus der Version 8.10f4 verursacht diesen Fehler.
Lösung
Bitte laden Sie sich von unserer Homepage die Version 8.10f5, die eine neue Version der Datei clhook4.dll beinhaltet.
Mit dieser Version tritt der Fehler nicht mehr auf.