Online-Schulungen durchführen

Mit NetSupport School Online-Schulungen lassen sich die Bildschirminhalte, Videos, Zeichnungen etc. vom Trainer PC an alle oder ausgewählte Teilnehmer in Echtzeit übertragen. Aber auch Teilnehmer-Bildschirme können remote an den Rest der Gruppe übertragen werden. Das gleiche gilt für Videos, die in Echtzeit an allen Teilnehmer-Bildschirmen abgespielt werden. Lösungswege können mit School auch aufgezeichnet werden (siehe Screenshot). In verteilten Umgebungen können durch die integrierte Audiounterstützung zusätzlich Erklärungen mündlich ergänzt oder per Chat-Funktion Diskussionen eröffnet werden.

Mit dem virtuellen Whiteboard skizzieren Trainer Inhalte wie bei einer analogen Tafel und übertragen sie in Echtzeit. Dem Trainer stehen hierbei eine Vielzahl von Zeichentools zur Visualisierung zur Verfügung.

Außerdem können an Teamleiter, die für Gruppenaufgaben definiert werden, bestimmte Aufgaben übertragen werden. Die Team-Mitglieder werden dem Teamleiter auch visuell sichtbar zugeordnet.

Eine Symbolleiste für Lehrer bzw. Trainer mit den wichtigsten Funktionen ist im Schnellzugriff verfügbar.

Im Gegensatz zum herkömmlichen Schulungen können Trainer bei Online-Schulungen den Lernerfolg der Teilnehmer über die Monitoring-Funktion überprüfen und frühzeitig korrigierend eingreifen. Dementsprechend können Sie sich die Bildschirminhalte aller Teilnehmer als Miniaturansicht (Thumbnail) anzeigen lassen, per Mouse-over-Funktion vergrößern und direkt auf einzelne Teilnehmer-PCs zugreifen. Eine Steuerung der Teilnehmer-PCs ist ebenfalls möglich.

Zusätzlich können Sie für den Lernerfolg notwendige Applikationen und Internetseiten freigeben (Whitelisting) bzw. gefährliche Webseiten sperren (Blacklisting) und diese für alle Teilnehmer auch zentral starten bzw. beenden (siehe Screenshot).

Um den Lernerfolg sofort beurteilen zu können bietet die Software für Online-Trainings eine Umfrage-Funktion (Q&A) mit folgenden Optionen:

• Erste Antwort: Die erste Antwort wird geprüft und wenn richtig entsprechend bewertet
• Vorgegebene Antworten werden mit den Antworten der Schüler verglichen und automatisch bewertet
• Zufällig ausgewählte Teilnehmer müssen Fragen beantworten (abfragen)
• Teilnehmer können in Teams eingeteilt werden, müssen die Antworten als Team geben und werden auch als Team bewertet

Blitzumfragen

Mit den Blitzumfragen (siehe Screenshot) finden Sie heraus, ob die Teilnehmer die Unterrichtsinhalte auch verstanden haben. Vorbereitete Fragen werden zeitgleich an alle Teilnehmer übermittelt. Schulungsleiter sehen die Antworten in Echtzeit. Aufgrund der Umfrageergebnisse können dynamische Gruppen gebildet werden, z.B. alle Teilnehmer mit weniger als 50% richtigen Antworten.

Teilnehmer-Journal

Alle Unterrichtsinhalte werden durch das Online-Training in School automatisch erfasst und zur späteren Einsicht als PDF gespeichert. Zu den erfassten Inhalten zählen u.a. Lektionsdetails, Notizen, Screenshots, Umfrageergebnisse, Whiteboard Inhalte, Testergebnisse, URLs benutzter Webseiten etc.

Prüfungen und Tests

Mit minimalem Aufwand lassen sich mit dem Testdesigner Aufgaben  und Prüfungen erstellen. Schulungsleiter können aus einer Bibliothek Fragen und Ressourcen auswählen. Dazu kann aus 8 verschiedenen Fragestilen mit bis zu 4 möglichen Antworten pro Frage gewählt werden. Die Prüfungsbenotung kann an die Aufgaben angepasst bzw. vorgegeben werden. Trainer können den Fortschritt in Echtzeit mitverfolgen.

Die Ergebnisse und Benotung wird direkt nach Ende der Prüfung angezeigt. Diese Funktion ist für Online-Trainings in Unternehmen wichtig, da eine durchgeführte Unterweisung umfassend und nachweislich dokumentiert wird.

Die Online-Schulungssoftware gehört weltweit zu den am häufigsten benutzten Lösungen in Schulen, Universitäten sowie Aus- und Weiterbildungszentren. Die Konfiguration und Nutzung wird mit marktführenden Sicherheitsfunktionen gewährleistet. Zu diesen Mechanismen zählen

• Einmaliger Sicherheitsschlüssel zum Schutz Ihrer Lizenz
• Konnektivität nur mit Systemen mit identischem Sicherheitsschlüssel
• Rollenbasierende Integration in Active-Directory-Profile
• Hinterlegung der Konfiguration und Sicherheitsprofile inkl. Manipulationsschutz am Client
• Definition von Sicherheitsrichtlinien z.B. Kennzeichnung von Computer ohne aktuelle Anti-Viren- oder Windows-Updates
• Überprüfung der Konfiguration über Richtlinien

Online-Trainings mit NetSupport School können auf Windows-Systemen ab Windows XP (SP3) installiert werden und funktionieren auch auf Terminal Server, Thin- bzw. Zero-Client und Virtual Desktop.

Die Unterstützung von Google-Chromebooks, iOS- und Android-Tablets ist ebenfalls gewährleistet. Die School Apps finden Sie in den jeweiligen App-Stores zum kostenlosen Download.